Retourneren? Geen probleem!
Is het item toch niet helemaal wat je had verwacht? Geen zorgen. Bij ons mag je binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling retourneren.
Wat moet je doen?
- Gebruik het retourformulier wat meegeleverd is in het pakket of te downloaden is via deze link.
- Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
- Plak het adres van Lynnies Fashion over de oude label.
- Lever het pakket in bij het postkantoor en bewaar het verzendbewijs goed.
- Zodra wij het retour pakket hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedragen zo snel mogelijk terug (binnen 14 dagen)
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij er iets mis is met het artikel dan lossen we het natuurlijk op!
Retourtermijnen:
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@lynniesfashion.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Heb je nog vragen, mail ons gerust! We helpen je met alle liefde verder!
